“洗涤行企业生产的产品都是老百姓生活中的必需品，做企业要对得起自己的良心啊！”洗涤用品工业协会第六届会员二次会员代表大会上，中国洗涤用品工业协会理事长郑舞虹义正言辞地批评个别中小企业不够自律。
自去年霸王集团爆出“二恶烷”事件之后，今年蓝月亮又因“荧光增白剂”一度被置于风口浪尖之上，而前不久强生再次染指“致癌门”。且不说致癌之说是否真实，也不议国内质量标准的多样和混乱，从消费者的关注度以及霸王和蓝月亮等因该事件本身导致的销量下滑数据足以表明：民智渐开的当下，消费者对于产品质量和安全的诉求之强烈甚于任何一个历史时期。
在此次“家庭清洁的绿色解决方案”为主题的洗协第31届年会上，关于产品质量和企业道德的讨论也一度受到热议。应国资委和民政部的要求，洗协理事会成员特别讨论通过了《中国洗涤用品行业职业道德准则》。
液洗市场问题多
尽管液洗是国际洗涤行业的一个趋势，但是在具体的市场操作中却也出现了很多的问题。“国内的洗衣液浓度与国外相比要低很多，去污能力也不如粉洗效果。”某洗涤行业高层爆料。
2011年洗涤用品工业协会年会在北京召开，发布了《2011年度液体洗涤剂产品质量市场跟踪调查结果报告》。报告显示：在所调查的96个品牌的产品中，符合产品数为80个，总体符合率为83.3％。16个不符合国家标准的产品由14家公司生产，不符合产品主要出现在洗衣液和衣领净，主要不符合指标是去污力、活性物。其中以衣领净符合率最低仅有75％，洗衣液为81.6％。
郑舞虹认为，“这个结果很不尽人意，关系民生的行业，符合率不足85％。”
而在市场上现有的洗衣液价格也是高低有别，据调查显示，有的高达57.2元／KG（开米涤王3倍浓缩多功能中性洗衣液—西安开米股份有限公司），而最低的低到5.5元／KG（瑞曼洗衣液—太原市洁宇洗涤用品发展有限公司）。郑舞虹称：“价格低到5.5元的产品可以想象其中的主要成分加入了多少。”价格如此悬殊，液洗市场价格体系相对混乱。此外，相对于沐浴剂和洗手液，洗衣液的销售价格较低，衣领净次之。
据了解，对于洗衣液、衣领净产品，主要不符合指标为去污力和活性物，产品去污力在JB-03皮脂污布上表现最差，JB-02蛋白污布上次之，JB-01炭黑污布上去污表现最好。除了价格体差别较大之外，还存在产品标识的等级与实际质量不符的情况，其有些产品名称模糊，如普通型产品标称“高浓度”，存在误导消费者的嫌疑；对于沐浴剂和洗手液，全部产品的不符合项目均是活性物，而重金属、PH、微生物等国家强制性要求的项目、所有产品聚能达到要求。
行业标准执行率低
在《2011年液体洗涤剂产品质量市场跟踪调查结果报告》中显示：衣领净产品符合率最低，仅为75％，而行业标准执行率仅为25％。洗衣液产品符合率仅为81.6％，行业标准执行率为44.7％。质检符合率低、价格系统紊乱、产品名称模糊、去污标准不达标等等一些列问题摆在液洗产业的面前，液洗市场面临重大考验。郑舞虹称液洗产业中，产品质量的检查中发现中小企业问题尤多。
“近年来，我国消费品领域发生了一些公共安全事件，相关企业甚至所处行业遭受重大影响，这些事件之所以发生并引起各界的高度关注，与一些企业忽视所应承担的社会责任，追求不当获利不无关系。”中国轻工业联合会副会长杜同和表示。
事实上，合成洗涤剂中，各国粉洗和液洗的占比不尽相同。其中美国最高，洗衣液市场份额高于洗衣粉，而日本液洗和粉洗可以达到1：1。但是在国内市场上，2010年我国洗涤用品总产量是826.75吨，其中液体洗涤剂有337.45吨，而这其中还包括了工业用液体洗涤剂在内，但是国内的液洗市场份额的增长比例高达13.9％，是所有品类中增长最快的，也高于国际上其他国家。
正因为快速的增长方式，使得问题集中凸显。粉洗向液洗转化的过程中，因为市场需求，因为价格等竞争因素所致，在追求企业利润增长的过程中不可避免的会出现一些不良现象，但是“企业生存的大环境决定了现在过快增长的时代已经过去了，是时候思考企业结构的转换。”纳爱斯总裁庄启传表示。
从调查结果来看，推荐性的行业标准（衣料用液体洗涤剂）执行率较低，强制性行业标准（沐浴剂、洗手液）的执行率相对较好。同时，会上也披露“低质量的产品主要来自南方地区的一些小企业。”另外，这类企业中有相当数量的一部分在产品包装上的通讯地址也存在不真实之处。
洗涤企业应加强自律
不少业内人士认为：国内液洗市场之所以问题多多，主要是出于技术上与国际水平相差太远。鉴于此，记者特别向南风化工集团副总工程师、工学博士王泽云求证。
王泽云称：“最近几年对于绿色的表面活性剂的使用在大量增多，像MES以棕榈油为原料的活性剂得到了广泛实用。虽然这类产品在研发过程中碰到了很多困难，但是国内的几家活性剂生产厂家已经跟国外的水平比较接近了。而且已经基本工业化，产量也很大，比如海清生物等工厂都已经达到了五万吨的装置。”
此外，MEE的产品我们国家的水平比国外还要领先一些。由此可见，液洗市场所爆出的安全问题并非技术上的问题，王泽云更多的将其归结于市场操作的原因，包括价格和竞争因素导致。
纳爱斯集团总裁庄启传在接受CBO记者专访时表示：“中国的企业现在面临的最大的问题是企业产品结构的调整，而在调整过程中出现的或多或少的销量下滑或者利润下滑都是结构调整中在所难免的，关键在于企业结构能否调整过来。”追求企业的长远发展和企业结构调整，由粗放型向集约型转化。
“目前来看，小企业的生存环境确实碰到了困难，小企业的强项是比较灵活，应该不断创新。大企业有其长必有其短，很多大企业的官僚做风，并不利于问题的发现和解决。”庄启传认为小企业应该发挥自身的优势，不断创新。
在年会上做报告时，郑舞虹向洗涤企业发出倡议，希望洗涤企业“严格自律，强化管理，科学发展”。